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應用類別滲透與留存

6 張圖 · 更新日期 2026-09-04

AI 類別採用率全景(2026/8 剖面)#

企業的 AI 錢還集中在模型層:基礎模型八成二一枝獨秀,代理型應用像 AI 客服、AI 銷售才剛起步。草稿待本人審

怎麼看這張圖

付費企業占全體樣本企業的比例。基礎模型 81.7%;工具類別最高的內容創作 30.4%;AI 客服 3.3%、AI 銷售 0.3%。

資料來源:Ramp AI Index(公開資料),FinSight 彙整 · 更新日期 2026-09-04

類別採用率年變化(百分點)#

模型層每個類別年增都是正的,工具層八個類別有三個年減,還沒到留存警訊的門檻。草稿待本人審

資料來源:FinSight 彙整與估算 · 更新日期 2026-09-04

類別採用率走勢,按走勢分群(2025/8 → 2026/5 → 2026/7 → 2026/8,官方變化欄位回推)#

往下走的類別都是一路慢慢滑,不是單月急跌,它們的預算被模型層吸走了。草稿待本人審

怎麼看這張圖

資料只給當月的剖面,但每個類別附一個月、三個月、一年的變化,用現值往回減就得到四個官方時點。指數化,一年前等於 100。下滑的五個類別:AI 寫程式(79)、AI 客服(81)、軟體設計(83)、AI 銷售(84)、向量資料庫(92)。

資料來源:Ramp AI Index(公開資料),FinSight 彙整 · 更新日期 2026-09-04

供應商類別內滲透率:一年前 vs 現在(成對長條,年變化欄回推)#

各類別龍頭的位子都很穩,一年只滑一兩個百分點,唯一例外是影音生成的 Midjourney 掉了 18 個百分點。草稿待本人審

怎麼看這張圖

供應商層只有現在和一年前兩點:灰色是一年前、彩色是現在(綠升紅降),標籤是變化量。口徑是類別內滲透率,也就是有買該類別的企業裡用這家的比例。

資料來源:Cursor 公開基準,FinSight 彙整 · 更新日期 2026-09-04

挑戰者與大單訊號:跳槽承接率#

換供應商的企業最常換到 Exa,六成五的跳槽都到它那裡;Decagon 客戶少但客單價高。草稿待本人審

資料來源:FinSight 彙整與估算 · 更新日期 2026-09-04

各類別龍頭的贏家通吃程度(類別內滲透 × 新客份額 × 跳槽承接)#

寫程式、搜尋、內容三個類別都是一家獨大,新客七到九成都選龍頭;只有影音生成的王座在鬆動。草稿待本人審

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五個代表類別的龍頭。Cursor、Perplexity、Canva 新客份額 73% 到 91%;Midjourney 類別內滲透還有 47% 但一年掉 18 個百分點、新客只拿 18%,被 HeyGen 的 21% 反超;Intercom 新客份額只有 22%,代理型客服的王座還沒定。

資料來源:Cursor 公開基準,FinSight 彙整 · 更新日期 2026-09-04

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